Connectivité mobile : nous avons besoin de vous !
Qualité de la couverture mobile sur notre commune.
Dans le cadre de la stratégie Digital Wallonia, afin réduire les zones blanches et améliorer la couverture mobile sur l’ensemble du territoire, nous souhaitons dresser un état des lieux précis de la qualité de la couverture et de la connectivité des réseaux de téléphonie mobile, quel que soit votre opérateur téléphonique (Orange, Proximus, Base, ou tout autre fournisseur). C'est pourquoi votre retour d'expérience est crucial.
Rencontrez-vous des problèmes persistants de connectivité GSM ?
● Appels interrompus ou de mauvaise qualité ?
● Difficultés à capter le réseau ou signal faible dans certaines zones spécifiques de la commune (rues, quartiers, bâtiments précis) ?
● Problèmes de connexion internet mobile (3G, 4G, 5G) lente ou inexistante ?
Comment nous faire part de vos difficultés ?
Envoyer un email à l'adresse suivante : info@chastre.be en précisant :
1. Votre nom
2. Votre adresse ou la localisation précise du problème (rue et numéro)
3. Numéro de GSM
4. Le nom de votre opérateur mobile
5. La nature exacte du problème (ex : "pas de réseau dans ma cuisine", "débit internet très lent le soir", "appels coupés systématiquement", "pas de réseau dans telle rue" …).
Les informations communiquées seront transférées dans le respect des règles RGPD par un seul référent communal auprès de l’Agence du Numérique.
Nous vous remercions d'avance pour votre collaboration.
