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Médiation de dettes

Les CPAS de Grez-Doiceau, Incourt, Walhain et Chastre, ont créé un service de médiation de dettes commun. Concrètement, le service de médiation de dettes se fixe les objectifs suivants :

  • Permettre à la personne en situation d’endettement ou de surendettement de retrouver un équilibre financier.
  • Établir et analyser la situation budgétaire du ménage.
  • Prendre contact et négocier avec les créanciers des remboursements acceptables pour la personne endettée.
  • Garantir un apurement des dettes qui maintienne un niveau de vie conforme à la dignité humaine.
  • Établir des plans de paiements raisonnables.
  • Assurer un suivi de la personne accompagnée, et rechercher au maximum sa collaboration.

Les assistant·e·s sociales chargés de cette cellule, disponibles uniquement sur rendez-vous, effectuent leur travail avec empathie et dans la plus grande confidentialité.